Ordre de Réparation Dupli avec schéma

Ce modèle a les mêmes caractéristiques que la référence 5200-2, avec une vue éclatée du véhicule en plus. Il est composé d'un original et d'un carton d'atelier. Le verso du carton constitue la fiche de pointage d'heures pour la réparation, avec détails des pièces et ingrédients changées ou utilisés.

Son usage est obligatoire selon les exigences de l'art. L 121-17 du Code de la Consommation. L'original signé du client indique les réparations demandées. Il fait référence aux conditions de réparations légales qui doivent être affichées à l'accueil client du garage. L'OR est le seul document qui rend ces conditions applicables. En son absence, le client n'est pas tenu de régler la créance et votre droit de rétention du garagiste n'est plus applicable. 

L'OR constitue le document justificatif de créance et le droit d'intervenir sur le véhicule (Art 142-2 du code de la consommation, Com 9 nov 1987 Bul civ IV n°235 RTD civ 1988 ss art. 1315 du Code Civil).