Carnet Fiche d'Intervention Assistance Standard

Un carnet d’intervention pour encadrer chaque dépannage / remorquage

Lors d’une intervention d’assistance dépannage / remorquage, la remise d’un document attestant la prise en charge du véhicule est un point clé de votre organisation : vous formalisez l’intervention, vous clarifiez le cadre (enlèvement, dépôt, restitution) et vous conservez une trace exploitable de l'intervention pour votre suivi administratif.

Un support contractuel clair et opposable

La fiche d’intervention assistance sert de support contractuel entre le client, le dépanneur et, le cas échéant, le réceptionnaire. Elle structure les informations essentielles : contexte, lieux d’enlèvement et de dépôt, identités, modalités de transport, observations, et signatures. Ce niveau de formalisation limite les contestations et sécurise vos dossiers en cas de litige ou de contrôle.

Triplicata autocopiant : une seule saisie, 3 exemplaires

Le format autocopiant triplicata (3 feuillets) permet de produire plusieurs exemplaires identiques sans ressaisie (client, donneur d’ordre / destinataire, archives). C’est un gain de temps opérationnel et un vrai plus pour la traçabilité terrain.

Conçu pour un usage intensif

Ce modèle en carnet de 50 interventions est adapté aux équipes qui enchaînent les interventions : reliure renforcée (dos carré collé, double agrafage, renfort toilé), couvertures cartonnées 300 g/m², et carton intercalaire détachable à glisser derrière chaque feuillet pour améliorer l’écriture et la lisibilité entre copies.

Personnalisez vos Fiches d'Intervention Assistance

Vous souhaitez disposer d’une fiche d’intervention assistance à l’identité de votre établissement ? CONORGA propose deux niveaux de personnalisation :

• Adaptation du modèle standard CONORGA (en carnet ou en liasses) avec intégration de vos coordonnées, votre logo et votre numérotation : réf. 5343.

• Création sur mesure : utilisation de votre PDF existant ou conception d’un modèle spécifique par les équipes CONORGA, selon votre cahier des charges (catégorie Imprimés sur-mesure). Exemple : adaptation du modèle standard à vos besoins, composition d'un document entièrement personnalisé, etc.

Pourquoi utiliser une fiche d’intervention en dépannage / remorquage ?

Elle formalise la prise en charge et le déroulé de l’intervention (enlèvement, transport, dépôt/restitution). Elle constitue un support de traçabilité utile pour l’organisation interne, la relation client et la gestion administrative.

Quelles informations doit-on renseigner pour un dossier exploitable ?

Les éléments d’identification du client et du véhicule, le contexte d’intervention, les lieux et horaires, les observations (état apparent du véhicule, accessoires présents), ainsi que les validations nécessaires (signature du client, du réceptionnaire du véhicule le cas échéant et de l'intervenant). L’objectif est d’obtenir un document clair, complet et facilement archivable.

À quoi sert le format triplicata autocopiant ?

Le triplicata permet de produire, en une seule saisie, plusieurs exemplaires identiques destinés aux différents intervenants (client, donneur d’ordre ou réceptionnaire, archives de l'entreprise de dépannage). Il sécurise la transmission d’informations et limite les ressaisies.

Pourquoi choisir un carnet renforcé pour un usage terrain ?

Un carnet CONORGA, conçu pour usage intensif (dos carré collé, agrafage, renfort) améliore la tenue dans le temps, facilite la manipulation en intervention et réduit les risques de pages perdues ou détériorées.

Comment intégrer ce document dans une procédure interne ?

Il peut être utilisé comme point d’entrée du dossier : création du dossier d’intervention, suivi des étapes (enlèvement, dépôt), puis classement/archivage avec les pièces associées (bon d’enlèvement, facture, etc.). Cela contribue à standardiser la gestion des interventions.

Existe-t-il une version personnalisée ?

Oui. CONORGA propose la référence 5343 pour l’adaptation du modèle standard avec vos informations (logo, coordonnées, numérotation) ou la création d’un modèle entièrement sur mesure via la catégorie “Imprimés sur-mesure”.

Combien d’interventions couvre un carnet ?

Un carnet comprend 50 liasses triplicatas détachables : il couvre donc 50 interventions, avec 3 feuillets par intervention.